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下基层解决“急难愁盼”他们争当“群众贴心人”

行至高梁 心纳平川

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美文示范

关于对相关客户采取限制开仓、限制出金监管措施的公告

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“第一波预售期,我买的一款猫砂,在李佳琦直播间付定金后加上其他券,实付140元左右8包;告诉朋友后,她误拍下同一店铺里同一款商品的另一个预售链接,实付113元左右4包;结果我们又发现店铺还有一个三人团购链接,108元可以买4包……”近日,消费者王玲向记者表述这次“双11”期间她遇到的“购物困惑”。

按照平台等发布的“双11”活动消费者规则,“双11”分为官方预售和现货售卖两种活动形式。在第一轮预售期间,成功支付定金和尾款的用户,在叠加平台满减、消费券等后,即可享受到比平日更便宜的优惠。然而,消费者小琳却发现,自己看中的一款外套,现货支付是402元,如果预售付定金+尾款,居然要423元。记者在某社交平台看见,有不少网友发帖曝光类似问题火博体育平台下载,尤其以购买美妆类产品为重灾区。

参与“双11”大促的商品,为何会出现“先提价、再降价,最后实际比平时买的更贵”的现象?一位接近天猫方面的人士告诉记者,凡是报名参加“618”“双11”等大促的商家火博体育平台下载,都被要求其活动均价要低于日常价,这是硬性规定。相关平台客服告诉记者:“如果消费者不满意最终售价,可以选择退款退货。预售产品有价保期,用户可以要求退差价。”然而,由于预售产品与现货产品的原始定价不一,导致平台的满减玩法变得复杂,也导致有消费者在申请价保退差价时被商家拒绝。

对于预售、满减等玩法机制,商家也有无奈。不少商家视大促为一把“双刃剑”:不参与“双11”就没有平台的推送流量,没有流量就没有销量。广东一位做服饰的商家秦女士告诉记者:“今年‘双11’销量同比下降了三成多,很多消费者为低价买到心仪商品,选择了凑单付完款后再退款个别商品。”这类“赚了吆喝,赔了买卖”的情况存在于多个电商平台。业内指出,这也导致有的商家通过多种销售链接来实现增量。

在“烧脑玩算术题”之外,有消费者还投诉:商家在大促期间寄错、寄漏东西的频率变高。消费者MOMO告诉记者,其买了一双爆款童鞋给孩子,“双11”期间价格便宜了60多元。结果商家寄来的鞋子货不对板,随后商家主动给她40元补偿,还以“利润微薄,店铺会扣分”等说法希望她不要退款退货。MOMO无奈地表示,这已是她今年第三次遇到类似发错货的情况了。

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殷墟博物馆是一座历史文化的宝库。在这里,我近距离地观察一件件青铜器,仿佛看到其上闪烁着的中国古人智慧的火花;我端详一片片的甲骨,试图解读那些古老的文字,仿佛在与中国古人跨越时空对话。在这里,我看到了考古学家如何不遗余力地保护历史,也观察到年轻的甲骨文爱好者们不断用新鲜创意为文物保护注入新的生命力,这份传承让我深受触动。

南昌汉代海昏侯国遗址国家考古遗址公园位于江西南昌市新建区,主要包括遗址博物馆、刘贺墓园保护展示等。自2011年考古发掘以来,该遗址共出土金器、青铜器、铁器、玉器、漆木器等各类珍贵文物超过1万件(套),多层面、多角度展现了汉代的物质文化风貌,对完善秦汉历史研究具有重要学术价值,受到海内外的广泛关注。