值机时遭大面积“锁座”，第三方却称可付费解锁，乘客希望选座规则透明化

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湖南人文科技学院校友总会官网介绍，罗聪明，女，1967年生，汉族，湖南宁乡人，1988年毕业于娄底师专中文科（现为湖南人文科技学院文学院）。1992年6月江西大学（现为南昌大学）中文系自学考试本科毕业，2003年12月中央党校函授学院经济管理专业本科毕业，2015年5月获得南昌大学公共管理学院公共管理硕士学位。

公开资料显示，罗聪明曾任江西省安全生产监督管理局机关党委专职副书记、人事处处长，江西省扶贫和移民办公室(省革命老根据地建设委员会办公室)党组成员、纪检组长，江西省卫计委党组成员、省纪委驻省卫计委纪检组组长，江西省纪委监委纪检监察干部监督室主任、机关党委专职副书记，江西省纪委宣传部部长，江西省委巡视组正厅级巡视专员等职务。

据湖南人文科技学院文学院网站介绍，罗聪明业余笔耕不辍，坚持文学创作，系中国作家协会会员、中国散文学会会员、江西省作家协会常务理事。 广泛涉足散文、小说、诗歌、评论、电影剧本等，在各类媒体发表文学作品300余万字，出版个人专著10部，主编出版多部图书。撰写拍成10余部有关经济、历史文化、生态环境等题材的电视散文和电视专题片，在省级广播电视台及境内外中文电视频道播出。