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早安国新 | 重要会议11月4-8日在京举行 · 20241028

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据中康瓴速系统数据，2024年上半年，全国药店店均销售额同比下滑10.6%，其中客单价同比下滑8.9%。另外，市场规模的增长速度低于门店数量的增长。这背后，个人账户政策的变化导致药店人均医保个人账户花费下降，消费者购药更加谨慎；门诊统筹政策的实施，使得一部分购药需求从药店回流到基层医疗机构江南app体育下载官网最新版，特别是社区卫生服务中心。

“要做好慢病管理，口碑非常重要。从去年到今年，我们通过电话回访，对顾客进行造册登记，并筛选管理。我们也在对旗下的门店进行分级管理，如果达不到要求的，暂时先不做。”刘芦萍说江南app体育下载官网最新版，药店开展慢病管理，其实增加了药店自身的工作量以及经营成本，如何调动员工参与的积极性也是一大问题。但长期看，对于客户以及药店江南app体育下载官网最新版，有望可以达到双赢局面。“客户做好了健康管理，而我们留住了客户。”

“药店覆盖面广，可以触及更多慢病患者及潜在人群，如果能够提供跟医院一样的检测水平，是可以起到及时发现、及时干预的作用的。有些人可能只是过来买药，结果顺道做了检测，发现异常，我们就可以建议他们去医院进一步检查。”董美琪介绍称，欧姆龙与药店合作的MMC健康便利店就是把医疗机构的设备放到药店，让在老百姓的家门口建立日常健康体检及咨询的服务，为医院分流。

在刘芦萍看来，当前药店数量增长，不可能无限再增长下去。“我们也看到一些同行，逐渐在关闭一些不盈利的门店。我们这边，针对不盈利的门店，或者亏损较多的门店，会选择关闭，或者重新选址搬迁。这两年，我们新开的门店数量不是很多，开的也有，关的也有，总体数量维持在2000家左右。我们不敢冒进开店，而要追求稳健发展。”

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张某升在起诉书中表示，2023年8月8日，他们就向平安财产保险公司报案，并在8月11日向保险公司提出希望垫付医疗费，以便争取到更好的医疗照护。但该公司违背此前公开作出过的服务承诺，直至谢女士病逝也未启动垫付程序，并且在2024年1月3日出具保险拒赔通知书，试图逃避其保险合同中规定的保险责任和理赔义务。

平安财保公司辩称，投保人在投保时，需阅读健康告知，且针对告知的问题进行选择，选项包括部分为“是”，全部为“否”，投保人在投保时需根据实际情况进行选择。但该公司经调查发现，谢女士于2019年在资中县人民医院确诊椎间盘突出，不符合健康告知。2020年在该医院确诊胃食管反流，与本次疾病胰腺炎正相关，与健康告知胃炎症相关。但投保时，谢女士在健康告知处勾选全部为否，有故意隐瞒行为，因此江南app体育下载官网最新版，对于这次疾病损失该司不承担赔偿责任。

贵州省毕节市中级人民法院二审认为，双方当事人在没有提交新证据的情况下江南app体育下载官网最新版，二审法院查明的事实与一审判决认定的事实一致。二审认为，谢女士有椎间盘突出、胃食管反流等身体问题，完全无证据证实。且椎间盘突出、胃食管反流不属于健康告知中的任一疾病类型。平安财保公司以无依据的理由，扩大健康告知疾病范围拒绝理赔，严重违背诚实信用原则。