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截至目前，该案仍在侦办过程中。无独有偶，今年6月，杭州市民吴女士也接到一个标注为“支付宝客服”的“FaceTime”视频通话，对方称吴女士有一笔信用贷款利率偏高问鼎娱乐，需要调整。为了取得吴女士信任，还让吴女士下载了国家反诈中心App，进行“反诈”宣传，当吴女士正准备按照对方指示去进行手机操作时，当地派出所反诈劝阻队员接到反诈中心预警指令，立即上门劝阻。