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一名干警回忆道：“当时那场景，真让人揪心。我们没有丝毫犹豫，就赶紧下车去查看情况。”三人迅速上前云开平台，打开警灯以确保道路安全。靠近询问得知，骑行者因车辆失控云开平台，左腿与护栏剐蹭露出大面积膝盖骨，大量出血。伤者意识虚弱，神智逐渐不清。三人立即报警并拨打急救电话，“我们按照医生的指示，用警用急救包的绷带为伤者做简单止血处理，生怕造成二次伤害。”同时，一名干警将准确位置发给了急救指挥中心。