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随着淄博烧烤的火爆出圈，山东省淄博市博山区域城镇辖区红叶柿岩景区客流量增加，随之而来的旅游纠纷也逐渐增多。2023年以来，淄博市博山区司法局域城司法所创新探索旅游纠纷“三色”调解工作法，将旅游纠纷分为“红、橙、黄”三级，根据纠纷等级分别建立三支调解队伍，完善三种调解模式，把调解工作“搬”进景区，走出了一条快速化解旅游纠纷的新路径。

根据调查和询问的情况，调解员对当事人进行了背靠背调解。一方面c7c7官方app登录入口，调解员对景区部门负责人王某进行了一番入情入理的正面劝导，王某表示景区确有义务保障游客人身财产安全，既然游客是在景区里游玩时受伤c7c7官方app登录入口，景区愿意承担一定的责任。另一方面，调解员又对李某及家属展开了“共情攻势”。通过沟通，李某及家属也都摆正了心态，同意尽快达成调解共识。

“应急性纠纷先行赔付调解模式”是由博山区市场监督管理局、域城司法所与红叶柿岩等景区共同制定，通过设立专项赔付基金，在初步界定责任的情况下，游客可先行得到一定范围内的垫付赔偿金，后续由相关人员开展调查、调解，最终根据调解结果确定具体赔偿金额，确保在游客逗留时间短、涉及金额较小的情况时，矛盾纠纷迅速化解，最大限度保护游客权益。

博山区司法局域城司法所创新探索旅游纠纷“三色”调解工作法，将旅游纠纷分为“红、橙、黄”三级。其中，一般性纠纷定为“黄色”等级，由调解小队对小微纠纷随手调；当事人坚持己见、情绪激动，事态可能会进一步扩大的纠纷定为“橙色”等级，成立纷调解分队进行化解；疑难复杂的旅游纠纷定为“红色”等级，成立镇副书记牵头的专业化调解总队进行化解。

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据了解，本届网球节从10月17日持续至11月10日，为期25天。其中c7c7官方app登录入口，第四届世界青少年软式网球锦标赛于11月1日至7日举行，来自14个国家和地区的350余名运动员、教练员参加；中国村网(京山)社区团体赛总决赛于11月1日至3日举行，来自全国各地的300余名运动员、教练员参加；中国(京山)绿林网球·英雄会已于10月20日圆满落幕。

开幕式现场c7c7官方app登录入口，荆门市委副书记、市长陈家伟介绍c7c7官方app登录入口，荆门地理交通优越，人文底蕴深厚，近年来围绕建设运动休闲旅游城市，打响京山“一网情深”、沙洋“一竿逍遥”、钟祥“一蹴而就”、东宝“一伞浪漫”等品牌，荣获全国“最佳运动休闲旅游目的地”。京山是全国唯一的网球特色城市，将网球运动与温泉资源结合，发展网球特色产业，成为运动休闲旅游新的“引爆点”。