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法院介绍,倪某等人购买了由某演艺公司举办的演唱会门票,双方建立服务合同关系,演艺公司应全面履行义务。倪某等人的观看视线受到承重柱的明显遮挡,已经超出一般心理预期,而演艺公司既没有提前主动告知,也没能制定充分预案,主动为倪某等人调换座位,消除不利影响。综上,某演艺公司在合同履行过程中提供的服务存在明显瑕疵,应承担违约责任。

法院同时认为,观众对于演唱会的体验是多方面的cq9电子游戏app下载,不仅仅在于看,还在于听、感受、互动等。因此,虽然倪某等人全程观看演唱会的体验感不尽如人意,但不足以认定某演艺公司构成根本违约,加之倪某等人并未提前退场,故其要求全额退款的请求,法院难以支持。鉴于演唱会已经结束,演艺公司无法继续履行或者采取补救措施,因此应当退还部分票款。法院根据实际情况,判令演艺公司按单张票价420元、650元、910元的标准退还。

闵行区法院法官表示,获得完整的、沉浸式的演唱会视听体验,是消费者本应享有的权利,而提供这样的场所和环境,也是主办方应尽的义务。推动演艺经济健康有序发展,相应的定价规则、退改换规则、行业规范等应逐步完善。就本案来说,主办方应充分考虑可能干扰观看体验的环节和因素,并提前公开或告知cq9电子游戏app下载,对于遮挡严重的座位建议不对外销售,对有一定遮挡的座位,可以通过推出特价票、正价票阶梯式退改换等,为消费者提供更多元的购票选择,保障消费者的知情权与选择权。同时,主办方和票务平台在面对消费者维权时应及时回应,提供更加合理、便捷、高效的售后处理渠道。

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10月8日,澎湃新闻记者从上海地铁获悉,中秋国庆长假期间,上海地铁全网累计安全运送乘客4962.40万人次,日均708.91万人次。其中,最高客流为10月2日822.99万人次。值得注意的是,14号线在整个国庆期间客流同比增幅最大为6.6%,其中静安寺站、真如站、大世界站增幅均超过8%。除此之外,在南京东路站、豫园站封站期间,周边站点予以分流,客流平稳。

为了满足乘客需求,在国庆长假中,1、7、8、9、10、13号线实施延时运营,3号线“双头班车”、2号线、10号线、17号线加开定点班车等便民措施。10月7日,3号线加大运能供给加开“双头班车”。10月8日,1、2、3、10号线加开“双头班车”,提升虹桥火车站站、上海火车站站夜间疏散能力,陪伴市民乘客平安回家。

具体来看,六线延时运营服务保障与常态周末延时运营时段客运量水平相当,共运送乘客7万多人次。国庆出发高峰为9月30日,虹桥火车站站当日出站客流达19.6万人次,小时高峰出站客流达1.51万人次。返程高峰为10月7日cq9电子游戏app下载,车站当日进站客流达21.92万人次,小时高峰进站客流达1.69万人次。此次国庆假日期间虹桥火车站站进出站及换乘客流达275.56万人次,共计运输夜间乘客4.0万人次。

国庆期间,面对一波又一波如潮水般涌入的大客流,在车站密集的人群中总能见到一抹“亮粉色”。为缓解国庆返程大客流集中到达压力,虹桥火车站站“小煜流星轮”服务团队、上海火车站站“小熊为您”服务团队、上海南站站“阳光伴你行”服务团队携手铁路与机场,为特殊乘客提供爱心服务,加强沟通增派人员切实保障做好延时运营工作。

上海地铁介绍,这个国庆“黄金周”,常态购物、休闲旅游与夜间客流叠加,路网调度指挥中心优化行车组织、合理配置运能,OCC(地铁运营控制中心)根据假期每日不同时段客流特征,结合所辖线路社会面活动,协调现场对接、优化运能衔接节日期间各线路运力精细化投放。同时联合各运营公司密切关注外滩、陆家嘴、豫园等商圈景点及热门活动场馆周边车站客流情况,制定客流疏导方案,并通过增加乘客疏导广播频次、站台及站厅的增加服务人员,及时引导出游乘客快速进出站。