近日,因技艺精湛、让顾客“能笑着走出理发店”,湖南怀化的女发型师李晓华在网上爆火。据《潇湘晨报》等媒体报道,李晓华因能充分考虑顾客要求,剪出顾客心中的完美效果,而且价格亲民,剪发每人30元左右,吸引不少顾客慕名而来。很多网友感叹:“听得懂话的理发师出现了”,并呼吁“能不能全国巡剪”。爆火后,李晓华理发时还开启了直播,吸引了不少同行组团观看学习。
在黑猫投诉平台上,关于理发的投诉高达9762条;此前,也不乏顾客因理发“翻车”、耽误婚礼等原因将理发师告上法庭。很多网友吐槽:无论花多贵的价格,你口中的“剪短一点”和发型师理解的“短”永远不是一个长度;无论在手机里保存了多少张样图,你眼里的慵懒风、空气感也无法与发型师达成共识。加上动辄上百元的剪发价格、发型师各类听上去“高大上”的头衔以及“洗脑式”推销办卡话术,消费者难免产生一种被“割韭菜”的负面感受。
除了主观上的“听不进话”,一些美发机构不用心提升服务质量,而是整日钻研营销话术的浮躁风气,也是顾客满意度不高的重要原因。据《新周刊》此前报道,大多数美发培训学校走的都是“速成”模式,经历3个月的理论知识和实操训练,就能达到“就业水平”。而据调查显示,除了专业技能之外,相关培训的内容还包括产品培训、销售推广管理,甚至是心理学。
好好理个发不该那么难,如今,李晓华的出圈,是消费者“用脚投票”的结果,折射出大家对“无套路理发”的期待。事实上,正如其家人所说的,李晓华并没有经历过多少“高大上”的培训,“刚开始可能没有现在剪得那么好,但她会自己慢慢想哪里不合适,会慢慢调整、慢慢学。”如果说她此次出圈有什么“流量密码”,回归主职主业、用心对待顾客这一朴素的经营之道,无疑是重要原因。
陈立农 我没有失约在哪下载安装?贵州晴隆:清华大学经管学院800师生重走西南联大路致敬先辈好用吗?
作者: 罗妮星 2024年11月06日 19:12828.44MB
查看347.93MB
查看56.1MB
查看678.89MB
查看
网友评论更多
879常刚谦m
女孩被性侵后,一个县城的“利剑护蕾”行动🍅👅
2024/11/06 推荐
187****7406 回复 184****3190:有哪些引经据典的四川话词语🔺来自雅安
187****6904 回复 184****4901:国台办:敦促有关国家恪守一个中国原则,不向“台独”分裂势力发出错误信号🏌来自遂宁
157****510:按最下面的历史版本🏞🍗来自莱西
48元德先984
吉利汽车10月总销量为22.67万部汽车 同比增长约28%➔🕤
2024/11/05 推荐
永久VIP:全国人大常委会机关党组理论学习中心组集体学习中央经济工作会议精神 杨振武主持并讲话🤒来自吉首
158****9170:黑龙江塔河,北方卖鱼真厉害,鱼盆里加雪增加含氧量➙来自嘉善
158****2951 回复 666🔅:“拆迁潮”又来了?住建部明确,2024年起,这两类房子将纳入拆迁🔖来自滨州
228童浩璐vc
学习时报刊文:年轻干部要在机遇面前主动出击🐏⭐
2024/11/04 不推荐
黄哲婉fu:哈尔滨保安说在东北丢不了孩子 5分钟找到孩子🚱
186****2168 回复 159****1421:跳出国企,我在健身房当销冠🥔