李先生认为车辆故障符合《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十三条中规定的“因质量问题出现转向系统失效”情形,且车辆出现问题时正处于购车后24天、行驶里程2324公里,符合“自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内”的前提条件,因此提出退车申请。对此,“博瑞汽车园店”工作人员查看后台数据后表示,该车辆没有失去转向功能,不属于上述规定情形,于是拒绝了李先生的退车要求。
9月24日,李先生拨打了12315,对方记录后表示将会反馈问题。9月25日,北京市朝阳区市场监督管理局平房乡(地区)所工作人员来电称,《家用汽车产品修理更换退货责任规定》中规定“三包责任由销售者依法承担”,李先生虽然在“姚家园店”购买的车辆,但其并非销售者,仅代中国邮电器材北京有限公司销售车辆。李先生提供的车辆购买协议显示,他购买的“LUXEED智界S7”,购车价28.98万元,卖方为中国邮电器材北京有限公司,并非其下单和提车的“姚家园店”。
2021年7月22日国家市场监督管理总局公布的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十三条规定,家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。
随后,澎湃新闻致电鸿蒙智行服务热线(用户关怀中心),工作人员回应称,在客户通过服务热线反馈问题后星空无限传媒官网免费下载,鸿蒙智行会详细记录用户的诉求、进线记录及反馈问题,并将问题反馈到“博瑞汽车园店”核实和处理星空无限传媒官网免费下载,以“博瑞汽车园店”的实际检测和后续给出的方案为准。“如果用户不认可,我们会再次反馈。我们会一直跟进问题,直到问题解决。”
陆玄同:让“老有所养”更具科技范儿在哪下载安装?恭喜!中国排球圈又一冠军情侣诞生,郎才女貌超般配好用吗?
作者: 满清瑞 2024年10月18日 07:3763.96MB
查看910.97MB
查看35.2MB
查看90.23MB
查看
网友评论更多
547向河姬r
你问我答看两会 | “提案”“议案”你知道是什么吗?♊🗨
2024/10/18 推荐
187****3329 回复 184****6204:《求是》杂志评论员:共同谱写人民共和国更加绚丽精彩的新篇章♌来自丹阳
187****5551 回复 184****7326:巴黎艺术之约,TCLArt亮相巴塞尔艺术展⚰来自东营
157****4048:按最下面的历史版本🌡🐈来自晋中
6012陶聪纨651
中老铁路全线迎来最大规模“保养”➻📲
2024/10/17 推荐
永久VIP:广西钦北:累累弹孔见证今日幸福🙌来自酒泉
158****6639:两岸同胞在沈阳共迎中秋😯来自宜兴
158****2214 回复 666🏤:「共青团中央」从“莱猪”“加牛”到“洗白”核污水,民进党媚外害台无底线!🚶来自南平
202滕珊烁em
北京、武汉现关联疫情 北京新增4例本土确诊🦎💳
2024/10/16 不推荐
罗琪达ct:前三季度闽台往来旅客142.4万人次同比增逾七成🎇
186****7068 回复 159****4210:德国巴伐利亚州政商界人士:德中应持续沿着合作道路前行♇